Software Supporter (m/w/d) in Stuttgart
Grühn GmbH
Über uns
Als bundesweit aufgestelltes Unternehmen in der medizinischen Softwarebranche hat man sich seit der Gründung vor über 50 Jahren zu einem der führenden Anbieter entwickelt. Ein spannendes Arbeitsumfeld und über 1700 Mitarbeiter tragen zum Erfolg des Unternehmens bei. Ein agiles Mindset, flache Hierarchien und ein krisensicherer Arbeitsplatz, dank Systemrelevanz, runden das Bild ab.
Aufgaben
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Unterstützung von Anwendern im Second-Level-Support per Telefon oder Fernwartung
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Installation der Branchensoftware auf Windows- und macOS-Systemen
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Dokumentation im Ticketsystem und Fehleranalyse
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Einbringung von Kundenfeedback zur Optimierung der Software und internen Prozesse
Profil
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Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation
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Berufserfahrung im Anwendungssupport oder Service Desk, idealerweise im Gesundheitswesen
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Fließende Deutschkenntnisse
Wir bieten
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Attraktives Gehaltspaket
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Hybrides Arbeiten (1 Tag Büro / 4 Tage Homeoffice)
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Flexible Arbeitszeiten und Work-Life-Balance
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Gute Anbindung und zentrale Lage
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JobTicket, Mitarbeiterrabatte, Fahrrad-Leasing, …
Kontakt
Christin Grühn – Senior Personalberaterin IT
Telefon: 0711-25296611
E-Mail: christin.gruehn@gruehn.digital
Website: www.gruehn.digital