Senior-Fachinformatiker (m/w/d) für den Support – hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Suchen Sie nach einer aufregenden neuen Herausforderung im IT-Bereich? Dann könnte diese Gelegenheit genau das Richtige für Sie sein!

Unser Partnerunternehmen aus der renommierten Textilbranche sucht aktuell nach einem engagierten Senior Fachinformatiker (m/w/d)  für den Support  an ihrem Standort in Wiesbaden. Hier haben Sie die Chance, Ihr IT-Know-how in einem weltweit führenden und traditionsreichen Unternehmen einzubringen und weiterzuentwickeln.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

• Klassifizierung, Analyse und Bearbeitung der eingehenden IT-Anfragen
• Unterstützung der User bei etwaigen IT-Problemen über das Telefon, remote sowie über das Ticketsystem
• Beseitigung von Störungen und Fehler bei verschiedenen Anwendungen (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte, Office 365, Open Touch Conversation) und Clients
• Verantwortlich für die Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory sowie Microsoft Exchange, SAP und weiteren Systemen
• Vorbereitung komplexere IT-Anfragen und Weiterleitung bei Bedarf an die zuständigen Fachabteilungen
• Kooperation mit externen Dienstleistern und Dokumentation des erarbeiteten Wissens in Datenbanken
• Sie arbeiten von Montag bis Freitag im Schichtbetrieb von 6 bis 19 Uhr

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
• Berufserfahrung im IT-Support und dabei wurde bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet (idealerweise ServiceNow)
• Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern
• Erfahrung im Umgang iOS, Windows 10 und 11, Office 365 und zudem Grundkenntnisse in SAP
• Gute Deutsch– und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie sind freundlich, hilfsbereit und ein echter Teamplayer

• Sie werden Teil eines familiären Unternehmens mit einem sicheren Arbeitsplatz
• Zusätzliche Vorteile wie ein Jobticket für den ÖPNV, Jobrad, Zusatzleistungen und Mitarbeiterrabatte
• Flexible Arbeitszeiten durch ein Gleitzeitmodell ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf.)
• Interne Schulungen
• Große Aufstiegschancen und die Möglichkeit sich persönlich weiterzuentwickeln

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf “direkt bewerben” klicken!

Kontakt zu uns

Mariana Pereira Silva
mariana.pereirasilva@dis-ag.com
+49 69/668194031