Mitarbeiterin für Telefonie und Patientenmanagement (w)
B1 Medical
Wir, die B1-Medical, führen Praxen für Ästhetische Medizin an deutschlandweit 5 Standorten.
Um unser Team zu verstärken, suchen wir ab sofort eine engagierte Mitarbeiterin für unsere Telefonie und das Patientenmanagement.
Aufgaben
– Freundliche und kompetente Betreuung unserer Patienten am Telefon
– Beantwortung von Chats über diverse Social-Media-Plattformen
– Terminmanagement und Koordination von Patientenbesuchen
– Verwaltung und Pflege von Patientendaten
– Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Patientenmanagement
Qualifikation
– Erfahrung in der Telefonie, Kundenbetreuung oder im Patientenmanagement von Vorteil
– Kommunikationsstärke und eine freundliche, aufgeschlossene Art
– Sicherer Umgang mit Social Media Plattformen wie WhatsApp und Instagram
– Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
– Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau, gute Englischkenntnisse von Vorteil
– Teamfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung
Benefits
– Mitarbeit in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
– Ein freundliches und dynamisches Team
– Moderne und gut ausgestattete Arbeitsumgebung
– Feste Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
– Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv an der Entwicklung des Unternehmens mitzuwirken
Wir freuen uns nun auf deine aussagekräftige Bewerbungsmappe.
Unser Team steht dir sehr gerne für weitere Auskünfte zur Verfügung.