Kfz-Kundenberater (m/w/d) – Digitale Werkstatt

  • Vollzeit
  • Dresden

DIS AG Germany

Die DIS AG ist seit über 50 Jahren ein verlässlicher Partner in der Personalvermittlung. Für unseren Kunden in Dresden suchen wir derzeit motivierte Kfz-Kundenberater (m/w/d) in 70% Remote, die Lust haben, ihre Karriere mit uns gemeinsam weiterzuentwickeln.

Sie behalten auch am Telefon den Überblick und finden für jedes Problem die passende Lösung? Dann bewerben Sie sich jetzt als Kfz-Kundenberater (m/w/d) – Digitale Werkstatt in 70% Remote!


In dieser Position verbinden Sie technisches Know-How mit serviceorientierter Kommunikation und tragen dazu bei, dass Fahrzeugnutzer europaweit schnell wieder mobil sind.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Beratung von Kunden bei technischen Fragen rund ums Fahrzeug im Rahmen eines Schichtmodells
  • Ersteinschätzung und Analyse von gemeldeten Problemen (Ferndiagnose)
  • Unterstützung der Kunden durch Hilfe zur Selbsthilfe
  • Koordination von Serviceeinsätzen mit Partnerwerkstätten im In- und Ausland

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Mechaniker
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Technisches Verständnis und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Kommunikationsstärke, Empathie und kundenorientiertes Auftreten

Ihre Perspektiven

  • 70% Homeoffice-Möglichkeit (nach 3 wöchiger Einarbeitung)
  • Grundgehalt & Schichtzuschläge
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Modernes Büro in Dresden

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf “direkt bewerben” klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt zu uns

Amelie Weise
amelie.weise@dis-ag.com
+49 341 1406834