Customer Care Specialist (m/w/d)

  • Vollzeit
  • Nürnberg

DIS AG Germany

Mit über 8.000 Mitarbeitern weltweit zählen wir als DIS AG zu den größten Professional Recruitment Anbietern. Wir bringen Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen. Als Tochter der Adecco Group kombinieren wir die Stärke eines internationalen Netzwerks mit über 50 Jahren Erfahrung in lokaler Präsenz und der Liebe zum Detail. Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und kundenorientierten Beratern einen vollumfassenden und individuellen Service, der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.

„Deine Stimme macht den Unterschied – starte als Customer Care Specialist (m/w/d)!“

Unser Kunde sucht dich als engagierten Customer Care Specialist (m/w/d) , der mit Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Empathie dafür sorgt, dass Kunden sich bestens betreut fühlen.

Deine Aufgaben

  • Als Customer Care Specialist bist du erster Ansprechpartner
    für Kundenanliegen und sorgst für eine kompetente und freundliche Betreuung
  • Du bearbeitest eingehende Anfragen telefonisch, schriftlich
    oder per E-Mail und findest passende Lösungen
  • Als Customer Care Specialist informierst du Kunden über
    Produkte, Dienstleistungen und aktuelle Angebote
  • Du dokumentierst Kundengespräche sorgfältig und hältst
    Informationen im System stets aktuell
  • Als Customer Care Specialist arbeitest du eng mit anderen
    Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Bearbeitung aller Anliegen
    sicherzustellen

Dein Profil

  • Als Customer Care Specialist hast du eine abgeschlossene
    kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice
  • Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Geduld und
    Einfühlungsvermögen
  • Als Customer Care Specialist arbeitest du zuverlässig,
    lösungsorientiert und hast Freude am täglichen Kundenkontakt
  • Du beherrschst MS Office sicher und hast idealerweise
    Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Als Customer Care Specialist bleibst du auch in stressigen
    Situationen freundlich, souverän und serviceorientiert

Deine Vorteile

  • Du erhältst eine attraktive Vergütung und ein unbefristetes
    Arbeitsverhältnis
  • Als Customer Care Specialist profitierst du von flexiblen
    Arbeitszeiten und der Möglichkeit auf Homeoffice nach Absprache
  • Dich erwartet eine moderne Arbeitsumgebung, ein motiviertes
    Team und ein positives Arbeitsklima
  • Als Customer Care Specialist bekommst du eine umfassende
    Einarbeitung sowie persönliche Begleitung während des gesamten
    Bewerbungsprozesses
  • Du hast Zugang zu Weiterbildungs- und
    Entwicklungsmöglichkeiten

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf “Zur Arbeitgeber-Website” klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt zu uns

Nina Kießling
bewerbung.nuernberg-office@dis-ag.com
0911 21442200