Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support Referenz 12-223110

Suchen Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Sie Ihr Know-how voll einbringen können?
Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Unser Kunde ist ein mittelständisches Handelsunternehmen, das besonderen Wert auf Nachhaltigkeit legt und seit mehr als 150 Jahren auf dem Markt vertreten ist.
Für den Raum Karlsruhe sind wir ab sofort auf der Suche nach Ihnen als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support.

Ihre Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Umfangreiche Einarbeitung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• E-Bike Leasing

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme, Analyse und Lösung von Support-Anfragen im 1st-Level-Bereich
• Diagnose und Behebung technischer Probleme, insbesondere im Umfeld von Microsoft-Produkten
• Durchführung regelmäßiger Systemüberprüfungen sowie Überwachung von Industrie-Computern und Etikettendruckern
• Unterstützung bei der Implementierung von Patches und Updates sowie bei Backup- und Restore-Tests
• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, FAQs und Wissensdatenbanken
• Mitarbeit bei der Standardisierung von Support-Prozessen sowie bei der Optimierung von Ticket-Systemen und Arbeitsabläufen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im genannten Tätigkeitsbereich von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft, Security und Server-Betriebssysteme
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Handel
• Karrierestufe: Professional/Experienced

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Cihan Ismet Özdek (Tel +49 (0) 721 16158-37 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-223110 per E-Mail an: it.karlsruhe@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Karlsruhe
Ostring 6
76131 Karlsruhe