IT-Support (gn) | 1st & 2nd Level | Dresden/ Hybrid | bis 50.000€

Unser Kunde ist ein schnell wachsenden Unternehmen aus der Chemie- und Pharmabranche, das international tätig ist. Sie sind führend in der Entwicklung und Produktion innovativer Lösungen für diagnostische Verfahren und setzen dabei modernste Technologien ein. Das Unternehmen beschäftigt weltweit mehrere hundert Mitarbeiter und zeichnet sich durch kontinuierliches, profitables Wachstum aus.

• Unterstützung der Anwender bei technischen Anfragen und Problemen im 1st und 2nd Level Support

• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software

• Verwaltung und Fehlerbehebung von Windows-basierten Systemen und Anwendungen

• Aufnahme und Bearbeitung von Support-Tickets im System

• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und proaktive Problemlösung

• Durchführung von Systemupdates und Patches

• Enge Zusammenarbeit mit den internen Teams zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ relevante Erfahrung als Quereinsteiger

• Erfahrung in der Administration von Microsoft-Systemen (z. B. Windows Server/Client, Active Directory, Entra)

• Kenntnisse im 1st- und 2nd-Level-Support

• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

• Hohe Lösungsorientierung, Teamgeist und ein freundliches Auftreten auch in stressigen Situationen

• Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterbildung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bis 50.000€ Bruttojahresgehalt

Unbefristete Festanstellung

30 Tage Urlaub

Gründliche Einarbeitung und Unterstützung bei der Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Team

Einsatz modernster Technologien

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Firmenradleasing

LAURA EILKE

Business Partner

Mail:       l.eilke@rocketroad.de

Mobil:     +49 1578 777 7810

Web:      www.rocketroad.de