1st Level Supporter (m/w/d)

Möchten Sie in der IT durchstarten, auch ohne klassische Ausbildung in diesem Bereich?
Für unseren Auftraggeber aus dem Bereich Webhosting mit Sitz im nordwestlichen Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter für den 1st Level Support – gerne auch Quereinsteiger mit technischer Affinität.
Werden Sie Teil des Support-Teams und unterstützen Sie die Kunden bei IT-Anfragen.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung im Rahmen der Personalvermittlung zur Festanstellung als 1st Level Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Unbefristete Festanstellung direkt bei unserem Auftraggeber
• Jahresgehalt von bis zu 38.000 Euro
• Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben
• Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung
• Zusammenarbeit in einem hilfsbereiten und kollegialen Team
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office

Ihre Aufgaben:

• Zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen
• Bearbeitung von Anfragen via E-Mail, Ticketsystem und Telefon
• Kompetente Unterstützung bei Fragen rund um Webhosting- und Serverlösungen
• Beratung sowie Hilfestellung bei der Einrichtung und Konfiguration technischer Systeme
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

• Erste praktische Erfahrungen im genannten Tätigkeitsfeld
• Grundkenntnisse im Umgang mit FTP-Clients, E-Mail-Programmen und Content-Management-Systemen
• Kenntnisse in Linux sowie in der Einrichtung und Konfiguration von Apache-Webservern sind wünschenswert
• Ausgeprägte Serviceorientierung und starke kommunikative Fähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 35.000 bis 38.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Mario Romano (Tel +49 (0) 30 278954-277 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-232402 per E-Mail an: it.berlin@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Berlin
Hedwig-Dohm-Straße 6
10829 Berlin