Sachbearbeiter Versicherung (m/w/d) – Kundenservice & Vertragsbearbeitung | Hybrid in Berlin

Wir suchen für unseren Kunden am Standort Berlin einen Sachbearbeiter (m/w/d) in der Versicherungsbranche.

Werde jetzt Teil des Teams.

• Du stehst im täglichen Austausch mit Kunden und Partnern – per Telefon und Mail – und beantwortest ihre Anliegen freundlich und professionell
• Du bearbeitest Anfragen zur Garantieversicherung, erklärst Details zu unseren Produkten und stellst alle wichtigen Informationen bereit (kein Verkauf, nur Inbound)
• Du kümmerst Dich eigenständig um Vertrags- und Kundenanfragen in einem internen System und sorgst für eine schnelle und zuverlässige Abwicklung
• Du dokumentierst Kundenanliegen und Vorgänge sorgfältig, um eine reibungslose Zusammenarbeit mit Deinen Kolleginnen und Kollegen sicherzustellen

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Versicherungskaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Büromanagement
• Du beherrschst Office 365 (Outlook, Excel, PowerPoint) und nutzt die Programme sicher und routiniert
• Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind auf C1-Niveau oder höher, und Du kommunizierst klar und freundlich
• Du bringst Erfahrung im Kundenservice mit, idealerweise im telefonischen Kontakt, und begeisterst mit Deiner Serviceorientierung

Work-Life-Balance

• Hybrides Arbeiten und Homeoffice-Optionen
• Flexible Arbeitszeiten
• Zusätzliche Urlaubstage
• Sabbaticals oder unbegrenzte Urlaubstage

Gesundheit und Wohlbefinden

• Betriebliche Krankenversicherung (z. B. Zahnzusatz, Sehhilfen)
• Mental-Health-Angebote (z. B. Coaching, Psychologische Beratung)
• Fitness- oder Sportprogramme (z. B. Mitgliedschaft im Fitnessstudio)
• Gesundheitsvorsorge (z. B. betriebsärztliche Betreuung, Impfprogramme)

Finanzielle Anreize

• Attraktive Gehälter und regelmäßige Gehaltserhöhungen
• Leistungs- oder Erfolgsprämien
• Betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberanteil
• Zusätzliche Zulagen, wie Fahrtkosten- oder Essenszuschüsse

Weiterbildung und Karriere

• Individuelle Weiterbildungsbudgets
• Coaching- und Mentoring-Programme
• Karrierepfade mit internen Beförderungen

Arbeitsumgebung und Kultur

• Modern ausgestattete Büros und ergonomische Arbeitsplätze
• Kostenlose Snacks, Getränke oder sogar Mahlzeiten
• Vielfältigkeit und Inklusion (z. B. interkulturelle Teams, LGBTQ+-Initiativen)

Zusätzliche Benefits

• Technische Ausstattung zur privaten Nutzung (z. B. Laptop, Smartphone)
• Kinderbetreuung oder Zuschüsse zu Kita-Kosten
• Firmenwagen oder Jobrad-Programme
• Corporate Benefits (Rabatte bei Partnerunternehmen)

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf “direkt bewerben” klicken!

Kontakt zu uns

Herr Steven Richter
Steven.Richter@dis-ag.com
+49 30 20398476