Kfz-Kundenbetreuer (m/w/d)

Die Automobilbranche entwickelt sich technisch rasant weiter, insbesondere in Bezug auf den Kundenservice. Kfz-Profis haben hier die Möglichkeit, ihre Expertise einzubringen, Kunden zu unterstützen und Verantwortung zu übernehmen – teilweise auch aus dem Homeoffice. Für ein renommiertes Unternehmen suchen wir am Standort Köln im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als Technischen Kundenberater Automotive (m/w/d). Kfz-Kundenbetreuer (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice
• Attraktives Vergütungsmodell angelehnt an den Tarifvertrag der iGZ-DGB
• Gezielte Fort- und Weiterbildungen über unsere konzerneigenen Weiterbildungsinstitute
• Betriebliche Alters- und Gesundheitsvorsorge
• Corporate Benefits

Ihre Aufgaben:

• Analyse technischer Kfz-Anliegen und telefonische Kundenberatung
• Durchführung von Remote-Diagnosen und Anleitung zur Problemlösung
• Koordination von Pannen- und Unfallhilfen mit externen Dienstleistern
• Bearbeitung von Serviceanfragen und Kommunikation mit Kunden
• Planung, Steuerung und Vergabe von Serviceaufträgen unter Qualitäts- und Terminaspekten
• Eigenständige Priorisierung und Entscheidung von Aufträgen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechaniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
• Zuverlässige, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Weitere Details:

• Vertragsart: Zeitarbeit, (38 Stunden/Woche)
• Branche: Versicherung
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 35.000 bis 40.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Danyel Özbilen (Tel +49 (0) 221 921368-14 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-236285 per E-Mail an: office.koeln@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln